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Formas de pagamento

Tempo de Entrega

O prazo de entrega dos produtos é de até 13 dias úteis

Compra de Anéis

Não nos responsabilizamos se a medida escolhida e informada pelo cliente estiver errada.
Apenas a medição com uma aneleira é isenta de falhas.
A medida pode ser alterada depois da compra a um custo adicional de R$ 80,00 (oitenta reais) com frete incluso.

Política de troca e devolução

O prazo para troca ou devolução é de 30 (trinta) dias a partir da data de entrega do pedido.
Para realizar a troca ou devolução é necessário entrar em contato através do e-mail contato@taujoias.com.br para combinar o envio da joia. É necessario que a peça esteja em sua embalagem original, intacta e sem marcas de uso.

Política de Privacidade

Nós temos o compromisso com nossos clientes de que respeitaremos o sigilo de suas informações, não disponibilizando seus dados a terceiros sob nenhuma hipótese.

Em nosso site, coletamos informações pessoais com o único intuito de concluir uma compra e venda.

Os números de telefones disponibilizados pelos clientes serão utilizados apenas para contatos referentes às compras realizadas.

Durante o processo de compra, solicitamos o CPF do cliente, uma vez que se trata de exigência legal para a emissão de notas fiscais e envio de mercadorias.

Arquivamos de maneira criptografada as senhas fornecidas para cadastro. Ressaltamos que apenas o dono do cadastro possui conhecimento daquelas.

Não há armazenamento de dados de cartões de crédito. Estes são registrados diretamente no banco de dados das administradoras de cartão. Salientamos que não nos é permitido o acesso a essas informações.

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Entre em contato pelo numero 21 99568-0173
Ou por Email contato@taujoias.com.br
De Segunda a Sexta das 8h às 18h